Відомий факт, що при підготовці до співбесіди на роботу питання і відповіді варто продумати заздалегідь. Тому для багатьох людей цей процес стає свого роду «ночі перед іспитом», коли здобувач гарячково збирає всю наявну в доступному вигляді інформацію, складає список питань, які можуть бути задані на співбесіді і завчає відповіді на них. Через сформованого в суспільстві стереотипу «відповів неправильно – пиши пропало», багатьох жахає вже одна тільки думка про наявність каверзних запитань і можливі підступи, що таяться в них. Подібні переживання цілком зрозумілі – прикро втратити свій шанс, коли робота, для отримання якої було докладено стільки зусиль, майже в кишені. Однак зайва недовірливість теж ні до чого. Бажаючи допомогти вам уникнути подібних ситуацій, ми склали ТОП-10 як нестандартних, так і поширених питань і відповідей на співбесіді.
Стандартні теми, що порушуються при примі на роботу
Оскільки найбільш часто стандартні питання на співбесіді, а також відповіді на них мають досить чіткі формулювання, вірніше всього буде представити їх у формі загальної таблиці:
| Наведіть конкретні факти, які підтверджують, що зайнявши цю посаду, ви зможете максимально повно реалізувати себе. | Не використовуйте стандартні загальні фрази. Уникати некоректних висловлювань про інших компаніях. |
| Вкажіть нейтральні причини звільнення, наприклад, що досягли максимуму в плані кар’єрного росту). | Не критикуйте минуле керівництво або місце роботи в цілому. |
| Чесно позначте серед наявних у вас якостей ті, наявність яких цінується в даній компанії. У розмові про недоліки намагайтеся змістити акценти так, щоб все перераховане компенсувалося вашими перевагами. |
Уникайте фраз на кшталт «не мені судити, з боку видніше». |
| Якщо подібне мало місце бути, чесно відповідайте «так», окремо підкресливши, що дану роботу ви ставите в пріоритет. | Не поспішайте перераховувати весь список пропозицій та умов їх від інших компаній. |
| При прийомі на роботу розкажіть про плановане кар’єрному зростанні з докладним описом його етапів та цілей. | Не відповідайте «не знаю». |
| Постарайтеся ухилитися від відповіді. Якщо не вийде, називайте суму трохи вище середньої для вашої професії. | Вказавши дуже низьку заробітну плату, ви ризикуєте виставити себе в очах роботодавця або поганим спеціалістом, або невпевнені в собі людиною, занадто високу – амбітним і зарозумілим. |
| Грамотний відповідь: сильні особистості, які цінують роботу в команді, напрямні інших і прислухаються до їхньої думки, готові не тільки дати можливість перевірити свої сили, але й прийти на допомогу в разі невдачі. | Не відповідайте «не знаю» |
| Окремо підкресліть всі хороші моменти, що представляють вашу попередню роботу з кращого боку. | Не критикуйте попереднє начальство і колег |
| Можна перерахувати всі попередні місця роботи, або, якщо їх занадто багато, вказати з якого часу ви займаєтеся трудової діяльності. | Не брешіть у разі відсутності досвіду, а зробіть упор на свою теоретичну підготовку. |
| Підготуйте список з реальними аргументами про те, що для даної компанії в якості співробітника ви просто незамінні. | Не расхваливайте себе, це може сформувати погана думка про вас. |
Питання, які можуть поставити вас в безвихідь
Нерідко після успішних відповідей на питання, що часто задаються на співбесіді інтерв’юер піднімає абсолютно несподівані теми. Нестандартні питання на співбесіді не повинні вас збивати, їх завдання – перевірити ваш навик адаптації до екстреної ситуації. Найбільш часто каверзні завдання, поставлені при прийомі на роботу, виглядають наступним чином:
- Чи є у вас питання до нас? Ніколи не відповідайте, що ні. Постарайтеся прояснити цікавлять вас моменти, а також задати питання, які говорили б на користь вашого найму.
- Не стане ваше особисте життя перешкодою, якщо з’явиться необхідність у відрядженнях і ненормованому графіку роботи? Не вдавайтеся в деталі, твердо відповідайте «ні» і не давайте приводів для розвитку даної теми.
- (Для жінок) Як скоро ви плануєте народжувати дитину? На дану категорію питань однозначної відповіді немає. Одні фахівці вважають, що краще чітко називати бажану дату, інші, навпаки, стверджують, що краще відповідати «поки не планую».
- Яким способом ви віддаєте перевагу залагоджувати конфлікти? Кращий варіант розповісти про реальну ситуацію, яку вам вдалося успішно вирішити. При цьому не можна скаржитися на учасників конфлікту, тим самим ви продемонструєте, що в ситуаціях, що вимагають рішучих заходів, здатні взяти гору над собою і проблемою.
- Чим ви займалися в той час, коли у вас не було роботи? Побудуйте свою відповідь так, щоб у роботодавця не виникло сумнівів – це час було витрачено не даремно. Наприклад, вкажіть, що наряд з пошуком роботи ви займалися підвищенням кваліфікації, ремонтом в квартирі і т. д.
- Розкажіть трохи про себе. Найпоширеніша помилка – рада роботодавцю звернутися до резюме. На даному етапі оцінюється ваше вміння подати себе і навички спілкування з вищим керівництвом.
- Розкажіть про своїх помилках і невдачах. Оптимальною відповіддю на цю категорію питань буде чесне перерахування невеликих огріхів, які вам вдалося виправити своїми силами. При виникненні питань про більш великих прорахунки рекомендується відповідати, що подібних за собою не пригадуєте.
- Що будете робити, зіткнувшись з нерозумінням з боку колег або начальства? Головне завдання – переконати роботодавця, що сходитеся з людьми ви легко, знайти до кожного індивідуальний підхід можете без праці, а при необхідності, готові йти на поступки і шукати компроміси.
- Які ваші нинішні доходи? При відповіді рівняйтеся на суму, яка обумовлюється при прийомі на роботу.
- Заборонені теми. Якщо роботодавець почне задавати питання на теми, що не мають нічого спільного з процедурою прийому на роботу (наприклад, дізнатися про віросповідання або політичних поглядах), можете сміливо вказати йому на це або, при бажанні, відповісти.
Перевірки на «розум і кмітливість»
Основною вимогою при примі на ту чи іншу посаду поряд з професійними навичками стають перевірки на кмітливість і винахідливість здобувача. Залежно від сфери, куди ви намагаєтеся влаштуватися на роботу, можуть виникнути дуже дивні запитання на співбесіді. Розглянемо деякі з них:
- Пошук причини. На співбесіді вам можуть запропонувати ситуацію і попросити розповісти, що послужило причиною її виникнення. Тут головне розмірковувати. Протягом ваші думок роботодавцю куди важливіше правильної відповіді.
- Пошук рішення. Тут з представленої ситуації доведеться шукати вже вихід. Тому міркування вголос також будуть дуже доречні.
- Перевірка на льстивость. Співбесіда завершується, і інтерв’юер може попросити вас оцінити його самого. Робиться це з метою виявити у вас риси льстеца і підлабузника. Тому, якщо ви твердо переконані, що сидить перед вами людина ідеальний, ідеалізувати його не варто. Краще звернути увагу на його дрібні огріхи і недоліки.
- Перевірка слуху. Деякі компанії вважають, що повноцінно розкритися людина може лише за допомогою музики. Тому не дивуйтеся, якщо вас попросять заспівати або докладно розповісти про улюбленої мелодії.
- Перевірка для клептомана. Вам можуть задати питання «крали ви ручки з колишнього місця роботи». Чесність в даному випадку – найкращий варіант, втім, іронічне висловлювання на кшталт «звичайно, а для чого ще вони потрібні» теж буде доречно.
- Перевірка стресом. Деякі компанії перед тим як почати співбесіду, попросять зайнятися неприємною роботою, наприклад, миттям підлог, або змусять чекати більше 2-3 годин. Тим самим перевіряється готовність претендента працювати з грубими клієнтами, для яких всі співробітники – порожнє місце.
- «Поговоримо про погоду». Різка зміна теми в розмові перевіряє ваше вміння переключатися й оперативно підхоплювати нитка бесіди.
- «Ваш ідеальний світ». Тут оцінюються масштаби і креативність вашої фантазії. Тому нічого не бійтеся і, головне, говоріть.
- «Ви нам не підходите». Подібний трюк використовується інтерв’юерами досить часто, щоб наочно переконатися в тому, як людина буде вести себе у випадку відмови (звільнення). Буде він боротися або опустить руки, почне «поливати всіх брудом» чи гідно піде.
- Гра в асоціації. Щоб зрозуміти ваш хід думки, вам можуть запропонувати порівняти себе чи іншої людини з чим-небудь (наприклад, меблями або їжею). Не губіться і сміливо озвучуйте те, що першим прийшло в голову. Будьте готові до того, що своє порівняння доведеться пояснювати.
Намагайтеся відповідати коротко, щоб відповідь тривав не більше пари хвилин. Якщо роботодавець щось не зрозуміє, то завжди може зупинити вас і попросити уточнити. Пам’ятайте, питання на співбесіді при прийомі на роботу – це не іспит, а діалог людей з рівними правами, кожен з яких повинен мати свою точку зору і не повинен боятися висловлювати її і задавати питання.
