Джон Рокфеллер стверджував, що вміння правильно взаємодіяти з людьми – це товар, який можна купити, як звичайний цукор або кава. Але варто таке вміння набагато дорожче, ніж що-небудь інше на цілому світі.
Кожна людина – неповторна особистість, з унікальним внутрішнім світом, світоглядом і життєвим досвідом. Саме сукупність всіх цих особливостей з плином часу формує унікальну структуру особистості кожного з нас.
Ораторами не народжуються, ними стають. Як навчитися говорити красиво? На це запитання відповів ще давньогрецький оратор Демосфен. Демосфен не мав ніяких даних для промовистою мови: він не вимовляв половину букв, легкі його були дуже слабкими, в добавку його плече нервово подергивалось.