Джон Рокфеллер стверджував, що вміння правильно взаємодіяти з людьми – це товар, який можна купити, як звичайний цукор або кава. Але варто таке вміння набагато дорожче, ніж що-небудь інше на цілому світі.
Пізнавальна функція психіки полягає в побудові образу світу, який різною мірою повноти і адекватності відображає реальність. Ця функція здійснюється з допомогою пізнавальної діяльності, яка може бути чуттєвої і раціональної.
Ораторами не народжуються, ними стають. Як навчитися говорити красиво? На це запитання відповів ще давньогрецький оратор Демосфен. Демосфен не мав ніяких даних для промовистою мови: він не вимовляв половину букв, легкі його були дуже слабкими, в добавку його плече нервово подергивалось.