Des recherches récentes confirment que les gestes de la main ont un impact significatif sur le degré de persuasion d’une personne, certains mouvements donnant l’impression que les orateurs sont plus compétents et plus informés. Les résultats, publiés dans le Journal of Marketing Research, suggèrent que la comment quelque chose est dit compte autant que ce qui est dit.
La science derrière les gestes persuasifs
Des chercheurs de l’Université de la Colombie-Britannique ont analysé plus de 2 184 conférences TED en utilisant l’IA pour suivre les mouvements des mains et les corréler avec l’engagement du public. Ils ont également mené des expériences dans lesquelles les participants évaluaient les intervenants dans des arguments de vente avec différents gestes de la main. Les résultats révèlent que tous les gestes ne sont pas égaux.
Les mouvements les plus efficaces entrent dans une catégorie appelée « illustrateurs ». Il s’agit de gestes qui représentent visuellement ce que l’orateur décrit, par exemple, utiliser les mains pour montrer la taille d’un objet. Les illustrateurs améliorent la compréhension du public et renforcent la perception de l’expertise de l’orateur.
En revanche, les gestes qui mettent simplement en évidence ou pointent des objets (« surligneurs ») ou des mouvements aléatoires ont eu peu ou pas d’effet. L’étude démontre que la présentation d’informations à la fois visuellement et verbalement facilite leur compréhension, amenant le public à considérer l’orateur comme plus informé.
L’analyse basée sur l’IA révèle des informations clés
Cette recherche est la première du genre à examiner les gestes de la main à grande échelle, rendus possibles par les progrès de l’intelligence artificielle. L’IA a analysé des centaines de milliers de clips vidéo, fournissant ainsi une compréhension basée sur les données de l’influence de la communication non verbale sur la persuasion.
Selon Mi Zhou, co-auteur de l’étude, « les illustrateurs contribuent à rendre le contenu plus facile à comprendre car nous fournissons les mêmes informations dans deux modes : visuel et verbal ». Cette double approche renforce la compréhension et la crédibilité.
Implications pour la communication
Les résultats ont de vastes implications pour quiconque cherche à être plus persuasif. Que vous soyez un spécialiste du marketing, un influenceur ou que vous essayiez simplement de faire passer votre message, ** prêter attention aux gestes de la main peut faire une différence significative. ** Alors que de nombreuses personnes font des gestes instinctifs, le recours conscient à des illustrateurs peut améliorer votre impact.
L’étude souligne qu’une communication efficace n’est pas seulement une question de mots ; il s’agit de la façon dont ces mots sont incarnés et présentés.
En incorporant intentionnellement des gestes illustratifs, les orateurs peuvent renforcer leur compétence perçue et rendre leurs messages plus convaincants.
